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15 PROGRAMMES · 3 PÔLES · LA RÉUNION
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01 / PÔLE DE FORMATION
Management & leadership
Mobiliser vos équipes, renforcer vos pratiques managériales et piloter la performance.
Découvrir les 5 formations 02 / PÔLE DE FORMATIONEfficacité professionnelle
Mieux communiquer, développer ses compétences émotionnelles et gagner en efficacité.
Découvrir les 4 formations 03 / PÔLE DE FORMATIONSecteur social & médico-social
Renforcer la qualité de l’accompagnement et sécuriser les pratiques professionnelles.
Découvrir les 6 formationsLes pôles Management et Efficacité professionnelle s’adressent à tous les secteurs, y compris le social et le médico-social.
01
5 FORMATIONS · INTRA & INTERENTREPRISES
Management & leadership
Mobiliser vos équipes, renforcer vos pratiques managériales et piloter la performance.
2 jours · 14 h
Leadership mobilisateur : donner du sens, responsabiliser et engager son équipe
Mobiliser une équipe autour de priorités partagées et soutenir l’implication des collaborateurs.
Public : Managers, responsables d’équipe, chefs de service et cadres encadrants, tous secteurs.
Voir le programme
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Identifier les effets de ses pratiques sur l’engagement de l’équipe.
- Formuler un cap et des priorités compréhensibles.
- Adapter ses pratiques de reconnaissance et de responsabilisation.
- Conduire un échange visant à mobiliser un collaborateur.
- Construire un plan d’action pour renforcer l’engagement collectif.
JOUR 1 · 7 HEURES
Comprendre les leviers de mobilisation
- Distinguer autorité, management et leadership.
- Repérer ses habitudes et leurs effets sur l’équipe.
- Identifier l’influence des émotions et de la posture du manager.
- Relier les missions quotidiennes aux objectifs de l’organisation.
- Explorer les leviers d’implication : clarté, autonomie, reconnaissance et équité.
- Repérer les freins individuels et collectifs sans présumer de leurs causes.
JOUR 2 · 7 HEURES
Mobiliser et responsabiliser au quotidien
- Expliquer une priorité et clarifier les attentes.
- Écouter les difficultés et traiter les objections.
- Formuler une reconnaissance précise et un retour constructif.
- Définir les marges d’autonomie et les engagements réciproques.
- Installer des temps de dialogue utiles.
- Construire un plan d’action adapté à son équipe.
Méthodes pédagogiques
Apports ciblés, études de cas, échanges de pratiques, exercices et mises en situation avec débriefing. Les cas sont adaptés au public ; les situations partagées sont anonymisées.
Évaluation des acquis
Mise en situation d’un entretien de mobilisation : clarté du cap, écoute, adaptation de la réponse et formalisation d’un engagement.
Supports d’application
Plan de mobilisation de l’équipe : deux actions prioritaires et leurs modalités de suivi.
Informations pratiques
- Prérequis
- Exercer une responsabilité d’encadrement ou de coordination d’équipe.
- Durée et format
- 14 heures — 2 journées de 7 heures. Présentiel à La Réunion, en intra-entreprise ou interentreprises. Groupe de 6 à 12 participants.
- Avant et après
- Analyse du besoin, positionnement initial, suivi de l’assiduité, exercices pratiques et évaluation des acquis. Questionnaire de satisfaction distinct et évaluation à froid proposée à trois mois.
- Tarifs
- Sur devis selon le format et les adaptations convenues. En interentreprises, tarif par participant communiqué avec les dates de session.
- Modalités et délais d’accès
- En intra, dates définies après analyse du besoin et selon les disponibilités. En inter, accès selon le calendrier et les places disponibles. Le délai prévisionnel de démarrage est communiqué lors de la proposition.
- Financement
- Financement possible par votre OPCO selon les critères d’éligibilité et sous réserve de son accord préalable.
- Accessibilité
- Les besoins liés à une situation de handicap sont étudiés avant la formation avec le référent handicap pour adapter l’accueil et l’apprentissage et identifier les relais nécessaires.
- Intervenant
- Sylvain Boussion, consultant en management et formateur depuis 17 ans. Praticien certifié EQ-i 2.0® Standard et Leadership.
Programme actualisé en octobre 2026 · Contact : sylvainboussion@idho.fr
2 jours · 14 h
Manager sous pression et réguler les tensions : mieux se connaître pour agir avec discernement
Maintenir une posture adaptée sous pression et intervenir sur les tensions avant leur aggravation.
Public : Managers, responsables d’équipe, chefs de service et cadres encadrants, tous secteurs.
Voir le programme
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Repérer ses signes de tension et ses réactions habituelles.
- Distinguer faits, interprétations et émotions.
- Utiliser une technique de régulation pour préparer sa réponse.
- Conduire un échange de régulation avec un cadre clair.
- Identifier ses responsabilités et les situations nécessitant un relais.
JOUR 1 · 7 HEURES
Comprendre ses réactions et retrouver une marge de manœuvre
- Identifier les contraintes de charge, de priorités et de relations.
- Repérer ses signaux d’alerte et automatismes.
- Examiner les effets de ses réactions sur les décisions et l’équipe.
- Distinguer urgence réelle, demande et pression ressentie.
- Séparer faits observables et interprétations.
- Expérimenter pause, recentrage et clarification des priorités.
JOUR 2 · 7 HEURES
Réguler les tensions et poser un cadre
- Décrire une situation sans jugement.
- Écouter les points de vue et reformuler le désaccord.
- Exprimer une attente, une limite ou un arbitrage.
- Clarifier rôles, priorités et règles de fonctionnement.
- Définir un accord et un suivi.
- Repérer quand solliciter la hiérarchie, les RH ou les interlocuteurs compétents.
Méthodes pédagogiques
Apports ciblés, études de cas, échanges de pratiques, exercices et mises en situation avec débriefing. Les cas sont adaptés au public ; les situations partagées sont anonymisées.
Évaluation des acquis
Analyse d’un cas et mise en situation : distinction faits/interprétations, posture, formulation du cadre et pertinence des suites proposées.
Supports d’application
Fiche personnelle de régulation et trame d’entretien de gestion d’une tension.
Informations pratiques
- Prérequis
- Exercer une responsabilité d’encadrement ou de coordination d’équipe.
- Durée et format
- 14 heures — 2 journées de 7 heures. Présentiel à La Réunion, en intra-entreprise ou interentreprises. Groupe de 6 à 12 participants.
- Avant et après
- Analyse du besoin, positionnement initial, suivi de l’assiduité, exercices pratiques et évaluation des acquis. Questionnaire de satisfaction distinct et évaluation à froid proposée à trois mois.
- Tarifs
- Sur devis selon le format et les adaptations convenues. En interentreprises, tarif par participant communiqué avec les dates de session.
- Modalités et délais d’accès
- En intra, dates définies après analyse du besoin et selon les disponibilités. En inter, accès selon le calendrier et les places disponibles. Le délai prévisionnel de démarrage est communiqué lors de la proposition.
- Financement
- Financement possible par votre OPCO selon les critères d’éligibilité et sous réserve de son accord préalable.
- Accessibilité
- Les besoins liés à une situation de handicap sont étudiés avant la formation avec le référent handicap pour adapter l’accueil et l’apprentissage et identifier les relais nécessaires.
- Intervenant
- Sylvain Boussion, consultant en management et formateur depuis 17 ans. Praticien certifié EQ-i 2.0® Standard et Leadership.
Programme actualisé en octobre 2026 · Contact : sylvainboussion@idho.fr
2 jours · 14 h
Les fondamentaux du management : organiser, déléguer et accompagner son équipe
Acquérir des repères pour organiser l’activité et exercer les responsabilités du management de proximité.
Public : Managers débutants, professionnels en prise de fonction et responsables souhaitant structurer leurs pratiques.
Voir le programme
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Clarifier son rôle et ses responsabilités.
- Traduire une priorité en consignes et en activités organisées.
- Préparer une délégation adaptée à l’autonomie du collaborateur.
- Conduire un échange de suivi et formuler un retour constructif.
- Définir des modalités de coordination adaptées.
JOUR 1 · 7 HEURES
Prendre sa place et organiser le travail
- Identifier ses missions, responsabilités et limites.
- Se positionner auprès de l’équipe et de la hiérarchie.
- Poser un cadre relationnel clair et cohérent.
- Définir les priorités et répartir les tâches.
- Formuler des consignes compréhensibles.
- Prendre en compte compétences, moyens et charge de travail.
JOUR 2 · 7 HEURES
Déléguer et accompagner les collaborateurs
- Choisir les activités à déléguer.
- Préciser résultat attendu, moyens et marges de décision.
- Prévoir des points de suivi proportionnés.
- Conduire un point individuel.
- Formuler un retour constructif sur le travail.
- Organiser des réunions et des temps de coordination utiles.
Méthodes pédagogiques
Apports ciblés, études de cas, échanges de pratiques, exercices et mises en situation avec débriefing. Les cas sont adaptés au public ; les situations partagées sont anonymisées.
Évaluation des acquis
Cas de synthèse : répartition d’activité, fiche de délégation et simulation de suivi. Critères : clarté des attentes, adéquation des moyens et pertinence du suivi.
Supports d’application
Fiche de délégation et trame de point individuel.
Informations pratiques
- Prérequis
- Aucun prérequis technique. Exercer ou préparer une fonction d’encadrement.
- Durée et format
- 14 heures — 2 journées de 7 heures. Présentiel à La Réunion, en intra-entreprise ou interentreprises. Groupe de 6 à 12 participants.
- Avant et après
- Analyse du besoin, positionnement initial, suivi de l’assiduité, exercices pratiques et évaluation des acquis. Questionnaire de satisfaction distinct et évaluation à froid proposée à trois mois.
- Tarifs
- Sur devis selon le format et les adaptations convenues. En interentreprises, tarif par participant communiqué avec les dates de session.
- Modalités et délais d’accès
- En intra, dates définies après analyse du besoin et selon les disponibilités. En inter, accès selon le calendrier et les places disponibles. Le délai prévisionnel de démarrage est communiqué lors de la proposition.
- Financement
- Financement possible par votre OPCO selon les critères d’éligibilité et sous réserve de son accord préalable.
- Accessibilité
- Les besoins liés à une situation de handicap sont étudiés avant la formation avec le référent handicap pour adapter l’accueil et l’apprentissage et identifier les relais nécessaires.
- Intervenant
- Sylvain Boussion, consultant en management et formateur depuis 17 ans. Praticien certifié EQ-i 2.0® Standard et Leadership.
Programme actualisé en octobre 2026 · Contact : sylvainboussion@idho.fr
2 jours · 14 h
Manager la performance : fixer des objectifs, suivre les résultats et faire progresser son équipe
Relier objectifs, indicateurs, analyse des écarts et accompagnement des collaborateurs.
Public : Managers, responsables d’équipe, chefs de service et cadres encadrants, tous secteurs.
Voir le programme
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Traduire une priorité en objectifs opérationnels.
- Sélectionner des indicateurs de résultats et de qualité du travail.
- Analyser un écart en examinant plusieurs causes possibles.
- Conduire un entretien de suivi orienté vers la progression.
- Élaborer un plan d’amélioration avec responsabilités et échéances.
JOUR 1 · 7 HEURES
Définir les résultats attendus et les repères de suivi
- Articuler résultats, qualité, délais et moyens disponibles.
- Distinguer objectifs individuels et collectifs.
- Formuler des objectifs précis, réalistes et évaluables.
- Choisir un nombre limité d’indicateurs.
- Préciser les sources d’information et la fréquence de suivi.
- Prévenir les effets indésirables d’un indicateur mal choisi.
JOUR 2 · 7 HEURES
Analyser les écarts et accompagner la progression
- Distinguer un constat d’une explication.
- Examiner compétences, moyens, consignes, organisation et coopération.
- Identifier ses leviers d’action.
- Conduire un entretien à partir de faits.
- Reconnaître les progrès et clarifier les ajustements.
- Définir un plan d’amélioration et des points de suivi.
Méthodes pédagogiques
Apports ciblés, études de cas, échanges de pratiques, exercices et mises en situation avec débriefing. Les cas sont adaptés au public ; les situations partagées sont anonymisées.
Évaluation des acquis
Réalisation d’un mini-dispositif de pilotage : objectifs, indicateurs, analyse d’un écart et plan d’action. Simulation d’un entretien de suivi.
Supports d’application
Tableau de bord simplifié et plan d’amélioration de l’activité.
Informations pratiques
- Prérequis
- Exercer une fonction d’encadrement et disposer de repères de base en management.
- Durée et format
- 14 heures — 2 journées de 7 heures. Présentiel à La Réunion, en intra-entreprise ou interentreprises. Groupe de 6 à 12 participants.
- Avant et après
- Analyse du besoin, positionnement initial, suivi de l’assiduité, exercices pratiques et évaluation des acquis. Questionnaire de satisfaction distinct et évaluation à froid proposée à trois mois.
- Tarifs
- Sur devis selon le format et les adaptations convenues. En interentreprises, tarif par participant communiqué avec les dates de session.
- Modalités et délais d’accès
- En intra, dates définies après analyse du besoin et selon les disponibilités. En inter, accès selon le calendrier et les places disponibles. Le délai prévisionnel de démarrage est communiqué lors de la proposition.
- Financement
- Financement possible par votre OPCO selon les critères d’éligibilité et sous réserve de son accord préalable.
- Accessibilité
- Les besoins liés à une situation de handicap sont étudiés avant la formation avec le référent handicap pour adapter l’accueil et l’apprentissage et identifier les relais nécessaires.
- Intervenant
- Sylvain Boussion, consultant en management et formateur depuis 17 ans. Praticien certifié EQ-i 2.0® Standard et Leadership.
Programme actualisé en octobre 2026 · Contact : sylvainboussion@idho.fr
2 jours · 14 h
Intelligence collective : faire coopérer pour construire des solutions
Mobiliser les contributions d’un groupe pour analyser une situation et mettre en œuvre des solutions.
Public : Managers, chefs de projet, responsables d’équipe et animateurs de collectifs.
Voir le programme
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Déterminer si une situation se prête à un travail d’intelligence collective.
- Définir un objectif, un cadre de participation et un mode de décision.
- Utiliser une méthode pour organiser les contributions.
- Réguler la participation et les désaccords.
- Transformer les propositions en actions suivies.
JOUR 1 · 7 HEURES
Préparer un travail collectif utile
- Distinguer information, consultation, coconstruction et décision.
- Clarifier ce qui est ouvert à la discussion.
- Identifier les conditions de participation et les obstacles.
- Formuler la question et le résultat attendu.
- Choisir une méthode adaptée au groupe et au temps disponible.
- Organiser expression individuelle, partage et synthèse.
JOUR 2 · 7 HEURES
Faciliter les échanges et concrétiser les décisions
- Donner des consignes et tenir le cadre.
- Favoriser une participation équilibrée.
- Accueillir les désaccords et limiter domination ou retrait.
- Définir des critères de choix et hiérarchiser les propositions.
- Clarifier la décision et les responsabilités.
- Formaliser actions, échéances et suivi.
Méthodes pédagogiques
Apports ciblés, études de cas, échanges de pratiques, exercices et mises en situation avec débriefing. Les cas sont adaptés au public ; les situations partagées sont anonymisées.
Évaluation des acquis
Conception et animation d’une courte séquence collective : objectif, méthode, consignes, régulation de la participation et formalisation des suites.
Supports d’application
Conducteur d’atelier et trame de plan d’action collectif.
Informations pratiques
- Prérequis
- Être amené à coordonner un groupe ou à animer des temps de travail collectif.
- Durée et format
- 14 heures — 2 journées de 7 heures. Présentiel à La Réunion, en intra-entreprise ou interentreprises. Groupe de 6 à 12 participants.
- Avant et après
- Analyse du besoin, positionnement initial, suivi de l’assiduité, exercices pratiques et évaluation des acquis. Questionnaire de satisfaction distinct et évaluation à froid proposée à trois mois.
- Tarifs
- Sur devis selon le format et les adaptations convenues. En interentreprises, tarif par participant communiqué avec les dates de session.
- Modalités et délais d’accès
- En intra, dates définies après analyse du besoin et selon les disponibilités. En inter, accès selon le calendrier et les places disponibles. Le délai prévisionnel de démarrage est communiqué lors de la proposition.
- Financement
- Financement possible par votre OPCO selon les critères d’éligibilité et sous réserve de son accord préalable.
- Accessibilité
- Les besoins liés à une situation de handicap sont étudiés avant la formation avec le référent handicap pour adapter l’accueil et l’apprentissage et identifier les relais nécessaires.
- Intervenant
- Sylvain Boussion, consultant en management et formateur depuis 17 ans. Praticien certifié EQ-i 2.0® Standard et Leadership.
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02
4 FORMATIONS · INTRA & INTERENTREPRISES
Efficacité professionnelle
Mieux communiquer, développer ses compétences émotionnelles et gagner en efficacité.
2 jours · 14 h
Communication et assertivité : s’exprimer clairement et coopérer efficacement
Exprimer ses attentes et traiter les désaccords pour faciliter le travail collectif.
Public : Collaborateurs, managers et professionnels, tous secteurs.
Voir le programme
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Repérer les comportements qui facilitent ou compliquent la communication.
- Formuler un message distinguant faits, interprétations et jugements.
- Utiliser l’écoute et la reformulation.
- Exprimer une demande, un refus ou un désaccord avec assertivité.
- Rechercher un accord précisant les engagements de chacun.
JOUR 1 · 7 HEURES
Clarifier sa communication et comprendre son interlocuteur
- Repérer retrait, agressivité et affirmation de soi.
- Examiner les effets du contexte et des émotions.
- Identifier les décalages entre intention, message et perception.
- Distinguer faits, interprétations et jugements.
- Formuler un message précis et adapté.
- Questionner, écouter et reformuler sans conclure trop vite.
JOUR 2 · 7 HEURES
S’affirmer et traiter les désaccords
- Formuler une demande concrète.
- Dire non et poser une limite professionnelle.
- Exprimer un désaccord et recevoir une critique.
- Décrire une difficulté sans accusation.
- Clarifier attentes et contraintes respectives.
- Construire un accord et vérifier sa compréhension.
Méthodes pédagogiques
Apports ciblés, études de cas, échanges de pratiques, exercices et mises en situation avec débriefing. Les cas sont adaptés au public ; les situations partagées sont anonymisées.
Évaluation des acquis
Mise en situation d’une demande ou d’un désaccord : précision des faits, clarté du message, écoute, expression de la limite et recherche d’un accord.
Supports d’application
Trame de préparation d’un échange délicat et plan d’action individuel.
Informations pratiques
- Prérequis
- Aucun prérequis.
- Durée et format
- 14 heures — 2 journées de 7 heures. Présentiel à La Réunion, en intra-entreprise ou interentreprises. Groupe de 6 à 12 participants.
- Avant et après
- Analyse du besoin, positionnement initial, suivi de l’assiduité, exercices pratiques et évaluation des acquis. Questionnaire de satisfaction distinct et évaluation à froid proposée à trois mois.
- Tarifs
- Sur devis selon le format et les adaptations convenues. En interentreprises, tarif par participant communiqué avec les dates de session.
- Modalités et délais d’accès
- En intra, dates définies après analyse du besoin et selon les disponibilités. En inter, accès selon le calendrier et les places disponibles. Le délai prévisionnel de démarrage est communiqué lors de la proposition.
- Financement
- Financement possible par votre OPCO selon les critères d’éligibilité et sous réserve de son accord préalable.
- Accessibilité
- Les besoins liés à une situation de handicap sont étudiés avant la formation avec le référent handicap pour adapter l’accueil et l’apprentissage et identifier les relais nécessaires.
- Intervenant
- Sylvain Boussion, consultant en management et formateur depuis 17 ans. Praticien certifié EQ-i 2.0® Standard et Leadership.
Programme actualisé en octobre 2026 · Contact : sylvainboussion@idho.fr
2 jours · 14 hEQ-i 2.0® inclus
Développer son intelligence émotionnelle : mieux se connaître et ajuster ses relations professionnelles
Prendre en compte les émotions pour ajuster ses réactions, sa communication et ses décisions.
Public : Collaborateurs, managers et professionnels, tous secteurs.
Voir le programme
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Identifier les émotions et les signaux associés.
- Distinguer événement, interprétation, émotion et comportement.
- Utiliser une stratégie de régulation adaptée.
- Exprimer un ressenti et un besoin sous la forme d’une demande professionnelle.
- Vérifier sa compréhension du point de vue de l’autre sans présumer de son état émotionnel.
JOUR 1 · 7 HEURES
Comprendre son fonctionnement émotionnel
- Comprendre les fonctions des émotions et leur influence sur les relations et décisions.
- Distinguer émotion, ressenti, interprétation et réaction.
- Repérer les signaux corporels et comportements associés.
- Identifier ses déclencheurs professionnels.
- Repérer ses ressources et réactions habituelles à la lumière de son profil EQ-i.
- Examiner les effets de ses comportements sur la relation et l’activité.
JOUR 2 · 7 HEURES
Réguler ses réactions et ajuster la relation
- Créer un temps de recul avant d’agir.
- Mettre en mots son expérience et réexaminer son interprétation.
- Choisir une réponse adaptée à son objectif.
- Exprimer un ressenti sans attribuer une intention à l’autre.
- Clarifier un besoin et formuler une demande.
- Écouter avec empathie en conservant ses limites et construire son plan de développement.
Méthodes pédagogiques
Apports ciblés, études de cas, échanges de pratiques, exercices et mises en situation avec débriefing. Les cas sont adaptés au public ; les situations partagées sont anonymisées.
Évaluation des acquis
Analyse de situation puis mise en situation : distinction faits/interprétations/émotions, pertinence de la régulation et formulation de la demande. L’EQ-i contribue à la connaissance de soi ; il ne remplace pas l’évaluation des acquis.
Supports d’application
Rapport EQ-i 2.0® Standard ou Leadership, grille de lecture émotionnelle et plan de développement individuel.
Informations pratiques
- Prérequis
- Aucun prérequis.
- Durée et format
- 14 heures — 2 journées de 7 heures. Présentiel à La Réunion, en intra-entreprise ou interentreprises. Groupe de 6 à 12 participants.
- Avant et après
- Analyse du besoin, positionnement initial, suivi de l’assiduité, exercices pratiques et évaluation des acquis. Questionnaire de satisfaction distinct et évaluation à froid proposée à trois mois.
- Tarifs
- Sur devis selon le format et les adaptations convenues. En interentreprises, tarif par participant communiqué avec les dates de session. Le questionnaire EQ-i et son rapport sont inclus dans le tarif proposé.
- Modalités et délais d’accès
- En intra, dates définies après analyse du besoin et selon les disponibilités. En inter, accès selon le calendrier et les places disponibles. Le délai prévisionnel de démarrage est communiqué lors de la proposition.
- Financement
- Financement possible par votre OPCO selon les critères d’éligibilité et sous réserve de son accord préalable.
- Accessibilité
- Les besoins liés à une situation de handicap sont étudiés avant la formation avec le référent handicap pour adapter l’accueil et l’apprentissage et identifier les relais nécessaires.
- Intervenant
- Sylvain Boussion, consultant en management et formateur depuis 17 ans. Praticien certifié EQ-i 2.0® Standard et Leadership.
Programme actualisé en octobre 2026 · Contact : sylvainboussion@idho.fr
2 jours · 14 h
Gérer son stress et préserver son efficacité professionnelle
Agir sur les situations génératrices de stress pour préserver la qualité de son travail.
Public : Collaborateurs, managers et professionnels, tous secteurs.
Voir le programme
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Repérer ses signes de stress et les situations associées.
- Distinguer facteurs liés à la tâche, à l’organisation, aux relations et à ses réactions.
- Utiliser une technique de régulation adaptée.
- Clarifier ses priorités et formuler une demande d’ajustement.
- Construire un plan d’action et identifier les appuis à solliciter.
JOUR 1 · 7 HEURES
Comprendre son stress et identifier ses leviers
- Comprendre la réaction de stress et ses effets sur le travail.
- Identifier ses signaux corporels, émotionnels, cognitifs et comportementaux.
- Repérer les situations récurrentes et ressources.
- Examiner charge, délais, interruptions et priorités contradictoires.
- Identifier le rôle des relations et responsabilités.
- Distinguer action personnelle, coordination et arbitrage.
JOUR 2 · 7 HEURES
Réguler la pression et ajuster ses pratiques
- Expérimenter respiration, recentrage et pause.
- Prendre du recul sur ses interprétations.
- Choisir des modalités de récupération adaptées.
- Hiérarchiser les demandes et clarifier les urgences.
- Signaler une difficulté à partir de faits.
- Demander un soutien ou un arbitrage et construire son plan d’action.
Méthodes pédagogiques
Apports ciblés, études de cas, échanges de pratiques, exercices et mises en situation avec débriefing. Les cas sont adaptés au public ; les situations partagées sont anonymisées.
Évaluation des acquis
Analyse d’un cas combinant régulation immédiate et action sur la situation : identification des facteurs, pertinence des leviers et clarté de la demande.
Supports d’application
Cartographie des facteurs et ressources, fiche de régulation et plan d’action.
Informations pratiques
- Prérequis
- Aucun prérequis.
- Durée et format
- 14 heures — 2 journées de 7 heures. Présentiel à La Réunion, en intra-entreprise ou interentreprises. Groupe de 6 à 12 participants.
- Avant et après
- Analyse du besoin, positionnement initial, suivi de l’assiduité, exercices pratiques et évaluation des acquis. Questionnaire de satisfaction distinct et évaluation à froid proposée à trois mois.
- Tarifs
- Sur devis selon le format et les adaptations convenues. En interentreprises, tarif par participant communiqué avec les dates de session.
- Modalités et délais d’accès
- En intra, dates définies après analyse du besoin et selon les disponibilités. En inter, accès selon le calendrier et les places disponibles. Le délai prévisionnel de démarrage est communiqué lors de la proposition.
- Financement
- Financement possible par votre OPCO selon les critères d’éligibilité et sous réserve de son accord préalable.
- Accessibilité
- Les besoins liés à une situation de handicap sont étudiés avant la formation avec le référent handicap pour adapter l’accueil et l’apprentissage et identifier les relais nécessaires.
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Programme actualisé en octobre 2026 · Contact : sylvainboussion@idho.fr
2 jours · 14 h
Posture professionnelle et efficacité personnelle : clarifier son rôle, ses priorités et ses limites
Se positionner avec clarté, organiser ses engagements et coopérer dans son périmètre de responsabilité.
Public : Collaborateurs, professionnels en prise de poste, référents et coordinateurs, tous secteurs.
Voir le programme
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Expliciter son rôle, ses responsabilités et ses limites.
- Repérer les écarts entre attentes et compréhension de la mission.
- Hiérarchiser ses activités selon les objectifs et contraintes.
- Formuler une demande de clarification ou d’arbitrage.
- Définir des engagements réalistes et un suivi.
JOUR 1 · 7 HEURES
Clarifier sa place et les attentes professionnelles
- Distinguer mission, activité, responsabilité et autonomie.
- Identifier les attentes de ses interlocuteurs.
- Repérer les zones de flou et chevauchements.
- Articuler initiative, responsabilité et respect du cadre.
- Distinguer implication et prise en charge excessive.
- Identifier les situations nécessitant clarification ou relais.
JOUR 2 · 7 HEURES
Organiser ses priorités et tenir ses engagements
- Relier ses tâches aux résultats attendus.
- Hiérarchiser selon importance, urgence et dépendances.
- Anticiper les imprévus.
- Clarifier une demande avant de s’engager.
- Négocier un délai et signaler un obstacle.
- Rendre compte, solliciter un arbitrage et construire son plan d’amélioration.
Méthodes pédagogiques
Apports ciblés, études de cas, échanges de pratiques, exercices et mises en situation avec débriefing. Les cas sont adaptés au public ; les situations partagées sont anonymisées.
Évaluation des acquis
Cas de demandes concurrentes : définir ses priorités, préciser son périmètre et préparer un arbitrage. Critères : cohérence des choix, contraintes prises en compte et précision des engagements.
Supports d’application
Fiche de clarification du rôle, grille de priorisation et suivi des engagements.
Informations pratiques
- Prérequis
- Aucun prérequis.
- Durée et format
- 14 heures — 2 journées de 7 heures. Présentiel à La Réunion, en intra-entreprise ou interentreprises. Groupe de 6 à 12 participants.
- Avant et après
- Analyse du besoin, positionnement initial, suivi de l’assiduité, exercices pratiques et évaluation des acquis. Questionnaire de satisfaction distinct et évaluation à froid proposée à trois mois.
- Tarifs
- Sur devis selon le format et les adaptations convenues. En interentreprises, tarif par participant communiqué avec les dates de session.
- Modalités et délais d’accès
- En intra, dates définies après analyse du besoin et selon les disponibilités. En inter, accès selon le calendrier et les places disponibles. Le délai prévisionnel de démarrage est communiqué lors de la proposition.
- Financement
- Financement possible par votre OPCO selon les critères d’éligibilité et sous réserve de son accord préalable.
- Accessibilité
- Les besoins liés à une situation de handicap sont étudiés avant la formation avec le référent handicap pour adapter l’accueil et l’apprentissage et identifier les relais nécessaires.
- Intervenant
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03
6 FORMATIONS · INTRA & INTERENTREPRISES
Secteur social & médico-social
Depuis plus de 10 ans, je forme les professionnels et les équipes du secteur social et médico-social. Cette expérience nourrit des formations ancrées dans leurs réalités de terrain, pour renforcer la qualité de l’accompagnement et sécuriser les pratiques professionnelles.
2 jours · 14 h
Développer une culture de bientraitance : qualité de l’accompagnement et pratiques d’équipe
Renforcer des pratiques respectueuses de la personne et construire des repères d’équipe.
Public : Professionnels de l’accompagnement, coordinateurs et encadrants des secteurs social et médico-social.
Voir le programme
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Distinguer bientraitance, intention bienveillante et risques de maltraitance.
- Analyser une situation en prenant en compte besoins, choix et expression de la personne.
- Repérer les pratiques et facteurs organisationnels fragilisant l’accompagnement.
- Proposer des ajustements conciliant respect et cadre professionnel.
- Définir des actions collectives de bientraitance.
JOUR 1 · 7 HEURES
Interroger les pratiques et la place de la personne
- Distinguer intention professionnelle et effets de l’intervention.
- Identifier banalisation, jugement et automatismes.
- Examiner l’influence des représentations et émotions.
- Écouter l’expression, les préférences et besoins.
- Favoriser participation et choix.
- Analyser les tensions entre autonomie, protection et contraintes.
JOUR 2 · 7 HEURES
Faire vivre la bientraitance dans le collectif
- Questionner habitudes, mots et gestes professionnels.
- Examiner charge, coordination et soutien.
- Identifier les situations nécessitant un relais selon les procédures.
- Organiser les échanges sur les difficultés.
- Formuler des repères d’équipe concrets.
- Définir des actions d’amélioration et leur suivi.
Méthodes pédagogiques
Apports ciblés, études de cas, échanges de pratiques, exercices et mises en situation avec débriefing. Les cas sont adaptés au public ; les situations partagées sont anonymisées.
Évaluation des acquis
Analyse d’une situation et proposition d’ajustements : prise en compte de la personne, repérage des risques et pertinence des actions individuelles et collectives.
Supports d’application
Grille d’analyse de situation et plan d’action de bientraitance.
Informations pratiques
- Prérequis
- Aucun prérequis.
- Durée et format
- 14 heures — 2 journées de 7 heures. Présentiel à La Réunion, en intra-entreprise ou interentreprises. Groupe de 6 à 12 participants.
- Avant et après
- Analyse du besoin, positionnement initial, suivi de l’assiduité, exercices pratiques et évaluation des acquis. Questionnaire de satisfaction distinct et évaluation à froid proposée à trois mois.
- Tarifs
- Sur devis selon le format et les adaptations convenues. En interentreprises, tarif par participant communiqué avec les dates de session.
- Modalités et délais d’accès
- En intra, dates définies après analyse du besoin et selon les disponibilités. En inter, accès selon le calendrier et les places disponibles. Le délai prévisionnel de démarrage est communiqué lors de la proposition.
- Financement
- Financement possible par votre OPCO selon les critères d’éligibilité et sous réserve de son accord préalable.
- Accessibilité
- Les besoins liés à une situation de handicap sont étudiés avant la formation avec le référent handicap pour adapter l’accueil et l’apprentissage et identifier les relais nécessaires.
- Intervenant
- Sylvain Boussion, consultant en management et formateur depuis 17 ans. Praticien certifié EQ-i 2.0® Standard et Leadership. Interventions régulières dans le secteur social et médico-social depuis 2013.
Programme actualisé en octobre 2026 · Contact : sylvainboussion@idho.fr
2 jours · 14 h
Prévenir et gérer les violences et l’agressivité
Développer des réponses professionnelles adaptées pour prévenir les tensions, sécuriser les pratiques et préserver la relation d’accompagnement.
Public : Professionnels, managers et cadres des secteurs social, médico-social, sanitaire, de l’insertion et de la protection de l’enfance.
Voir le programme
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Différencier conflit, agressivité et violence.
- Identifier les facteurs déclencheurs et les signes précurseurs.
- Comprendre ses réactions émotionnelles face aux situations sensibles.
- Adapter sa communication et sa posture professionnelle.
- Poser un cadre et des limites de manière claire et sécurisante.
- Analyser les situations vécues et définir des actions de prévention.
JOUR 1 · 7 HEURES
Comprendre et prévenir
- Comprendre les mécanismes de tension, d’agressivité et de violence.
- Identifier les facteurs déclencheurs et les signes précurseurs.
- Mesurer l’influence du stress et des émotions sur sa posture.
- Utiliser la communication pour prévenir l’escalade.
JOUR 2 · 7 HEURES
Agir et sécuriser
- Adopter une posture favorisant l’apaisement.
- Poser le cadre et les limites professionnelles.
- Coordonner la réponse de l’équipe face à une situation sensible.
- Analyser les pratiques et construire un plan d’action préventif.
Méthodes pédagogiques
Apports ciblés, études de cas, échanges de pratiques, exercices et mises en situation avec débriefing. Les cas sont adaptés au public ; les situations partagées sont anonymisées.
Évaluation des acquis
Analyse d’un cas et mise en situation sécurisée : signes précurseurs, adaptation de la communication, formulation des limites et coordination avec l’équipe.
Supports d’application
Grille d’analyse d’une situation sensible et plan d’action préventif.
Informations pratiques
- Prérequis
- Aucun prérequis.
- Durée et format
- 14 heures — 2 journées de 7 heures. Présentiel à La Réunion, en intra-entreprise ou interentreprises. Groupe de 6 à 12 participants.
- Avant et après
- Analyse du besoin, positionnement initial, suivi de l’assiduité, exercices pratiques et évaluation des acquis. Questionnaire de satisfaction distinct et évaluation à froid proposée à trois mois.
- Tarifs
- Intra-entreprise : à partir de 2 500 € pour les deux journées et le groupe. Interentreprises : tarif par participant communiqué avec les dates de session.
- Modalités et délais d’accès
- En intra, dates définies après analyse du besoin et selon les disponibilités. En inter, accès selon le calendrier et les places disponibles. Le délai prévisionnel de démarrage est communiqué lors de la proposition.
- Financement
- Financement possible par votre OPCO selon les critères d’éligibilité et sous réserve de son accord préalable.
- Accessibilité
- Les besoins liés à une situation de handicap sont étudiés avant la formation avec le référent handicap pour adapter l’accueil et l’apprentissage et identifier les relais nécessaires.
- Intervenant
- Sylvain Boussion, consultant en management et formateur depuis 17 ans. Praticien certifié EQ-i 2.0® Standard et Leadership. Interventions régulières dans le secteur social et médico-social depuis 2013.
Programme actualisé en octobre 2026 · Contact : sylvainboussion@idho.fr
2 jours · 14 h
Posture professionnelle et relation d’aide : ajuster la distance et poser ses limites
Soutenir la personne tout en préservant son autonomie, le cadre et les limites du professionnel.
Public : Professionnels de l’accompagnement, coordinateurs et encadrants des secteurs social et médico-social.
Voir le programme
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Clarifier son rôle et ses limites d’intervention.
- Repérer surimplication, substitution et distance excessive.
- Utiliser écoute et questionnement pour soutenir l’expression.
- Formuler une limite en maintenant une relation respectueuse.
- Identifier les situations nécessitant concertation ou relais.
JOUR 1 · 7 HEURES
Comprendre sa place dans la relation d’aide
- Distinguer aider, accompagner, conseiller et agir à la place de l’autre.
- Identifier attentes et mandat de la structure.
- Repérer les écarts entre intentions et effets.
- Identifier l’influence de ses valeurs, émotions et représentations.
- Repérer surinvestissement et retrait.
- Ajuster la distance selon la situation et le cadre.
JOUR 2 · 7 HEURES
Accompagner avec des limites claires
- Écouter sans apporter immédiatement une solution.
- Questionner et reformuler la demande.
- Construire des objectifs avec la personne.
- Expliquer son périmètre d’intervention.
- Répondre à une demande dépassant son rôle.
- Solliciter les relais et utiliser les espaces de concertation.
Méthodes pédagogiques
Apports ciblés, études de cas, échanges de pratiques, exercices et mises en situation avec débriefing. Les cas sont adaptés au public ; les situations partagées sont anonymisées.
Évaluation des acquis
Simulation d’un entretien avec une demande dépassant le cadre : écoute, autonomie, clarté de la limite et pertinence du relais.
Supports d’application
Grille de clarification de la posture et trame d’entretien.
Informations pratiques
- Prérequis
- Aucun prérequis.
- Durée et format
- 14 heures — 2 journées de 7 heures. Présentiel à La Réunion, en intra-entreprise ou interentreprises. Groupe de 6 à 12 participants.
- Avant et après
- Analyse du besoin, positionnement initial, suivi de l’assiduité, exercices pratiques et évaluation des acquis. Questionnaire de satisfaction distinct et évaluation à froid proposée à trois mois.
- Tarifs
- Sur devis selon le format et les adaptations convenues. En interentreprises, tarif par participant communiqué avec les dates de session.
- Modalités et délais d’accès
- En intra, dates définies après analyse du besoin et selon les disponibilités. En inter, accès selon le calendrier et les places disponibles. Le délai prévisionnel de démarrage est communiqué lors de la proposition.
- Financement
- Financement possible par votre OPCO selon les critères d’éligibilité et sous réserve de son accord préalable.
- Accessibilité
- Les besoins liés à une situation de handicap sont étudiés avant la formation avec le référent handicap pour adapter l’accueil et l’apprentissage et identifier les relais nécessaires.
- Intervenant
- Sylvain Boussion, consultant en management et formateur depuis 17 ans. Praticien certifié EQ-i 2.0® Standard et Leadership. Interventions régulières dans le secteur social et médico-social depuis 2013.
Programme actualisé en octobre 2026 · Contact : sylvainboussion@idho.fr
2 jours · 14 h
L’intelligence émotionnelle au service de l’accompagnement social et médico-social
Ajuster sa posture et préserver la qualité de l’accompagnement grâce aux compétences émotionnelles.
Public : Professionnels de l’accompagnement, coordinateurs et encadrants des secteurs social et médico-social.
Voir le programme
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Identifier ses réactions émotionnelles dans l’accompagnement.
- Distinguer ses émotions des hypothèses sur celles de la personne.
- Utiliser une stratégie de régulation avant d’intervenir.
- Adapter son écoute et sa communication.
- Analyser une situation exigeante et identifier les appuis utiles.
JOUR 1 · 7 HEURES
Comprendre les émotions dans l’accompagnement
- Identifier émotions, signaux et effets comportementaux.
- Distinguer faits, interprétations, ressentis et réactions.
- Repérer les situations suscitant impuissance, irritation, peur ou découragement.
- Observer sans conclure trop vite.
- Vérifier sa compréhension par la reformulation.
- Prendre en compte contexte, capacités d’expression et besoins.
JOUR 2 · 7 HEURES
Ajuster sa réponse professionnelle
- Créer un temps de recul.
- Reconnaître ses limites et choisir une réponse adaptée.
- Distinguer empathie, identification et surimplication.
- Accueillir une émotion en maintenant le cadre.
- Adapter mots, rythme et posture.
- Partager une analyse factuelle et construire son plan de progression.
Méthodes pédagogiques
Apports ciblés, études de cas, échanges de pratiques, exercices et mises en situation avec débriefing. Les cas sont adaptés au public ; les situations partagées sont anonymisées.
Évaluation des acquis
Analyse d’un cas et simulation : distinction faits/interprétations, repérage des réactions, régulation et adaptation de la communication.
Supports d’application
Grille de lecture émotionnelle et plan de progression individuel. Autodiagnostic pédagogique ; passation EQ-i non comprise.
Informations pratiques
- Prérequis
- Aucun prérequis.
- Durée et format
- 14 heures — 2 journées de 7 heures. Présentiel à La Réunion, en intra-entreprise ou interentreprises. Groupe de 6 à 12 participants.
- Avant et après
- Analyse du besoin, positionnement initial, suivi de l’assiduité, exercices pratiques et évaluation des acquis. Questionnaire de satisfaction distinct et évaluation à froid proposée à trois mois.
- Tarifs
- Sur devis selon le format et les adaptations convenues. En interentreprises, tarif par participant communiqué avec les dates de session.
- Modalités et délais d’accès
- En intra, dates définies après analyse du besoin et selon les disponibilités. En inter, accès selon le calendrier et les places disponibles. Le délai prévisionnel de démarrage est communiqué lors de la proposition.
- Financement
- Financement possible par votre OPCO selon les critères d’éligibilité et sous réserve de son accord préalable.
- Accessibilité
- Les besoins liés à une situation de handicap sont étudiés avant la formation avec le référent handicap pour adapter l’accueil et l’apprentissage et identifier les relais nécessaires.
- Intervenant
- Sylvain Boussion, consultant en management et formateur depuis 17 ans. Praticien certifié EQ-i 2.0® Standard et Leadership. Interventions régulières dans le secteur social et médico-social depuis 2013.
Programme actualisé en octobre 2026 · Contact : sylvainboussion@idho.fr
2 jours · 14 h
Gérer son stress face aux situations d’accompagnement difficiles
Mobiliser les ressources individuelles, collectives et organisationnelles face aux situations exigeantes.
Public : Professionnels de l’accompagnement, coordinateurs et encadrants des secteurs social et médico-social.
Voir le programme
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Repérer ses signes de stress dans l’accompagnement.
- Identifier les facteurs liés à l’activité, aux relations et à l’organisation.
- Utiliser une technique de régulation.
- Formuler une demande de soutien ou d’arbitrage à partir de faits.
- Construire un plan d’action associant ressources et appuis collectifs.
JOUR 1 · 7 HEURES
Identifier les sources de stress et les ressources
- Repérer les signaux corporels, émotionnels, cognitifs et comportementaux.
- Identifier les effets sur l’écoute, la disponibilité et les décisions.
- Examiner ses réactions habituelles.
- Explorer urgences, interruptions et demandes multiples.
- Identifier les tensions entre besoins et moyens.
- Distinguer les ajustements individuels, collectifs et managériaux.
JOUR 2 · 7 HEURES
Réguler et organiser le soutien
- Expérimenter respiration, pause et recentrage.
- Prendre du recul sur ses interprétations.
- Identifier les possibilités de récupération.
- Décrire une difficulté et ses effets sur le travail.
- Demander soutien, relais ou clarification des priorités.
- Organiser un retour sur une situation difficile et définir des actions suivies.
Méthodes pédagogiques
Apports ciblés, études de cas, échanges de pratiques, exercices et mises en situation avec débriefing. Les cas sont adaptés au public ; les situations partagées sont anonymisées.
Évaluation des acquis
Étude de cas : facteurs de stress et réponse proposée. Critères : pertinence de la régulation, ajustements et appuis sollicités.
Supports d’application
Cartographie des ressources et plan d’action individuel et collectif.
Informations pratiques
- Prérequis
- Aucun prérequis.
- Durée et format
- 14 heures — 2 journées de 7 heures. Présentiel à La Réunion, en intra-entreprise ou interentreprises. Groupe de 6 à 12 participants.
- Avant et après
- Analyse du besoin, positionnement initial, suivi de l’assiduité, exercices pratiques et évaluation des acquis. Questionnaire de satisfaction distinct et évaluation à froid proposée à trois mois.
- Tarifs
- Sur devis selon le format et les adaptations convenues. En interentreprises, tarif par participant communiqué avec les dates de session.
- Modalités et délais d’accès
- En intra, dates définies après analyse du besoin et selon les disponibilités. En inter, accès selon le calendrier et les places disponibles. Le délai prévisionnel de démarrage est communiqué lors de la proposition.
- Financement
- Financement possible par votre OPCO selon les critères d’éligibilité et sous réserve de son accord préalable.
- Accessibilité
- Les besoins liés à une situation de handicap sont étudiés avant la formation avec le référent handicap pour adapter l’accueil et l’apprentissage et identifier les relais nécessaires.
- Intervenant
- Sylvain Boussion, consultant en management et formateur depuis 17 ans. Praticien certifié EQ-i 2.0® Standard et Leadership. Interventions régulières dans le secteur social et médico-social depuis 2013.
Programme actualisé en octobre 2026 · Contact : sylvainboussion@idho.fr
2 jours · 14 h
Prévenir les risques psychosociaux : repérer les facteurs de risque et agir sur les situations de travail
Contribuer à une démarche de prévention en analysant le travail et en proposant des actions sur les causes.
Public : Directions, cadres, managers, RH, référents prévention et professionnels associés à une démarche de prévention dans le social et médico-social.
Voir le programme
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Distinguer facteurs de risque, signaux d’alerte et conséquences.
- Repérer les facteurs de risque d’une situation de travail.
- Recueillir des faits sans réduire la difficulté à une personne.
- Proposer des actions sur l’activité et l’organisation.
- Identifier les acteurs et les modalités de suivi.
JOUR 1 · 7 HEURES
Comprendre et analyser le travail
- Situer les RPS dans le fonctionnement du travail.
- Distinguer pression ponctuelle, difficultés récurrentes et signaux d’alerte.
- Examiner exigences, autonomie, relations et conflits de valeurs.
- Décrire l’activité réelle et ses contraintes.
- Distinguer faits, jugements et hypothèses.
- Repérer les ressources et prendre en compte plusieurs points de vue.
JOUR 2 · 7 HEURES
Construire des actions de prévention
- Examiner charge, priorités, rôles et moyens.
- Identifier les ajustements de coordination et de soutien.
- Hiérarchiser les actions selon leur pertinence et faisabilité.
- Clarifier les rôles des acteurs de prévention.
- Prévoir expression et traitement des difficultés.
- Définir responsables, échéances et indicateurs, en lien avec la démarche de la structure.
Méthodes pédagogiques
Apports ciblés, études de cas, échanges de pratiques, exercices et mises en situation avec débriefing. Les cas sont adaptés au public ; les situations partagées sont anonymisées.
Évaluation des acquis
Étude de cas et plan d’action : appui sur des faits, recherche de causes organisationnelles, pertinence des actions et définition du suivi.
Supports d’application
Grille d’analyse du travail et trame de plan de prévention. Cette formation ne constitue pas à elle seule un diagnostic RPS de l’établissement.
Informations pratiques
- Prérequis
- Aucun prérequis technique. Participer à l’analyse ou à l’amélioration des situations de travail.
- Durée et format
- 14 heures — 2 journées de 7 heures. Présentiel à La Réunion, en intra-entreprise ou interentreprises. Groupe de 6 à 12 participants.
- Avant et après
- Analyse du besoin, positionnement initial, suivi de l’assiduité, exercices pratiques et évaluation des acquis. Questionnaire de satisfaction distinct et évaluation à froid proposée à trois mois.
- Tarifs
- Sur devis selon le format et les adaptations convenues. En interentreprises, tarif par participant communiqué avec les dates de session.
- Modalités et délais d’accès
- En intra, dates définies après analyse du besoin et selon les disponibilités. En inter, accès selon le calendrier et les places disponibles. Le délai prévisionnel de démarrage est communiqué lors de la proposition.
- Financement
- Financement possible par votre OPCO selon les critères d’éligibilité et sous réserve de son accord préalable.
- Accessibilité
- Les besoins liés à une situation de handicap sont étudiés avant la formation avec le référent handicap pour adapter l’accueil et l’apprentissage et identifier les relais nécessaires.
- Intervenant
- Sylvain Boussion, consultant en management et formateur depuis 17 ans. Praticien certifié EQ-i 2.0® Standard et Leadership. Interventions régulières dans le secteur social et médico-social depuis 2013.
Programme actualisé en octobre 2026 · Contact : sylvainboussion@idho.fr
Parcours Manager IDHO
Professionnaliser les managers de proximité
Pensé pour les managers de proximité, responsables d’équipe, coordinateurs et encadrants, ce parcours articule formation, mises en pratique et co-développement. Il permet de clarifier le rôle du manager, renforcer la communication, piloter l’activité et développer l’autonomie des équipes.
UNE EXPERTISE DU TRAVAIL SOCIAL
Des années aux côtés
des professionnels de l’accompagnement.
Depuis 2013, Sylvain Boussion forme et accompagne les professionnels, les managers et les équipes du secteur social et médico-social. Cette présence régulière sur le terrain lui donne une connaissance directe de leurs contraintes, de leurs responsabilités et des situations complexes qu’ils rencontrent.
Pour une direction ou un service RH, cette expérience permet de construire des formations reliées aux pratiques réelles : protéger la qualité de l’accompagnement, sécuriser les postures, soutenir les encadrants et renforcer la coopération entre professionnels.
- ✓Bientraitance, éthique et questionnement professionnel
- ✓Prévention et gestion des violences et de l’agressivité
- ✓Posture professionnelle et juste positionnement
- ✓Management des équipes sociales et médico-sociales
- ✓Gestion des conflits et des situations sensibles
- ✓Communication, coopération et repères communs
CERTIFICATION QUALITÉ
Une démarche qualité
reconnue.
IDHO est certifié Qualiopi au titre de ses actions de formation. Cette certification atteste de la qualité du processus mis en œuvre et s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue.
Financement OPCO
Financement possible par votre OPCO, selon les critères d’éligibilité et sous réserve de son accord préalable. IDHO vous fournit les documents nécessaires à votre demande de prise en charge. Cette possibilité concerne les actions de formation éligibles et ne vaut pas accord pour un diagnostic ALIGN ou un accompagnement distinct. Les différents volets sont précisés séparément dans la proposition.
VOTRE BESOIN DE FORMATION
Construisons une formation
adaptée à votre équipe.
Vous souhaitez adapter l’un de ces programmes ou travailler une autre problématique de management, de communication ou d’accompagnement ? Partagez vos enjeux, le public concerné et vos contraintes. IDHO vous propose des objectifs, un contenu et un format adaptés.
Parlons de vos besoins
et de vos projets.
Un premier échange de 30 minutes, sans engagement, pour faire le point et envisager une intervention adaptée.